매일 우리는 다른 사람들이 형편없거나 부적절하게 행동했거나 잘못된 행동을 한 상황을 발견할 수 있습니다. 일반적으로 다른 사람의 실수를 보는 것은 나쁜 것이 아닙니다. 그러나 내부를 들여다보는 것은 우리 대부분에게 훨씬 더 어렵습니다.
행동을 바꾸는 것은 중요하며 자기 평가가 필요합니다. 그럼에도 불구하고 우리는 겸손한 자기 개선의 단계를 통해 우리의 삶을 바꿀 수 있습니다.
대부분의 마사지 치료사는 다른 의료 제공자가 최상의 서비스 품질을 제공하지 않는 경우를 알 수 있습니다. 어쩌면 그들은 올바른 초기 질문을 모두 묻는 것을 잊었거나 특정 고객에 대한 최고의 기술이나 규율이 없었을 수도 있습니다. 우리는 우리 자신에게서 볼 수 있는 것보다 훨씬 더 빨리 다른 사람에게서 그것을 볼 수 있습니다.
일반적으로 외부 판단 기반 평가는 개인과 공동체에 매우 해로울 수 있는 우월망상을 초래합니다. 사람이 사고방식에 빠지면 나만큼 잘하는 사람은 없어결국 비난이 많고 생산적인 발전이 부족합니다.
마사지 치료사에게 카이로프랙틱 진료 의뢰를 받은 고객이 있었습니다. 고객은 카이로프랙틱 의사가 조정을 잘 해줬으나 마사지가 너무 불편했다고 말했습니다. 치료사는 “누가 마사지를 했나요?”라고 물었습니다. 고객은 척추 지압사라고 말했습니다. 마사지 치료사는 척추지압사가 마사지 치료를 마사지 치료 전문가에게 맡겨야 하는지에 대해 고객과 폭언을 했습니다. 고객은 약간의 멍이 있었고 카이로프랙틱 의사의 마사지 작업으로 인해 아팠습니다. 이는 고객과 마사지 치료사에게 매우 실망스러운 경험을 안겨주었습니다.
다른 사람의 잘못을 보는 것은 쉬운 일이고, 그것만으로는 나쁜 것이 아닙니다. 어디에서 문제가 발생했는지 알 수 없다면 문제를 개선하는 방법을 알 수 없을 것입니다. 우리 중 많은 사람들이 형제자매의 성공과 실수로부터 배웠습니다. 이런 상황에서 사용할 수 있는 좋은 도구는 “같은 실수를 하지 않도록 어떻게 할 수 있나요?”라는 질문을 하는 것입니다. 또는 “내가 배울 수 있는 비슷한 일을 하고 있나요?”
내부를 들여다보는 것은 우리 대부분에게 훨씬 더 어렵습니다. 이는 개인적으로 또는 커뮤니티로 수행할 수 있습니다. 개인적인 평가는 우리 삶에서 우리의 직감을 사로잡은 순간들을 검토함으로써 이루어집니다. 일반적으로 우리가 어떤 상황에 감정적으로 몰두할 때, 예를 들어 어떤 사람이 어떤 일을 했다는 사실에 화를 내거나, 절망적이라고 느껴서 메스꺼움을 느끼거나, 누군가가 너무 어리석은 일을 했다는 사실에 그저 깜짝 놀랐을 때, 우리는 윤리적인 문제에 빠지게 됩니다. 양도 논법. 지금은 옳고 그름에 대한 우리의 관점을 평가하는 데 도움이 될 새로운 옵션을 볼 수 있는 이상적인 시간입니다.
지역사회 평가는 마사지 치료 직업을 포함한 모든 산업에 필수적입니다. 이는 업계 이해관계자에 의해 정기적으로 수행됩니다. 그것은 먼저 우리와 그들이라는 장벽을 넘어서서 이루어집니다. 다음 정보를 보면 어떤 느낌이 드나요?
지난 몇 년 동안 매년 미국 마사지 치료 협회(AMTA), 신체 관련 마사지 전문가(ABMP), 국가 마사지 치료 인증 위원회(NCBTMB), 주 마사지 치료 위원회 연맹(FSMTB)과 같은 업계 약어가 있습니다. ), 마사지 치료 교육 연합(AFMTE), 마사지 치료 재단(MTF), 마사지 치료 인증 위원회(COMTA)가 함께 모여 업계를 지원하고 개선하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보았습니다. 이것은 매년 생산적이지 않았습니다. 그러나 우리 업계의 핵심 문서 중 상당수가 이번 회의에서 나왔습니다.
때로는 불신에 대한 우리의 개인적인 편견이 작용하여 회의론을 불러일으킬 수도 있고, 치리회가 수행하고 있는 놀라운 일에 대해 우리가 흥분을 느낄 수도 있습니다. 두 가지 모두 제공된 정보와 윤리적인 연관성이 있다는 표시입니다. 우리는 신뢰와 불신이라는 두 가지 편견을 모두 조심해야 합니다. 신뢰할 수 있는 커뮤니티를 구축함으로써 얻을 수 있는 혜택을 누리거나 잃을 수도 있습니다. 제가 가장 좋아하는 말은 “신뢰하되 검증하라”입니다.
우리의 행동을 바꾸는 데 책임을 지는 것이 중요합니다. 우리의 감정을 살펴본 후에는 우리가 정당하다고 느끼는 행동을 다루어야 합니다. 일반적으로 우리는 잘못된 선택을 하게 만드는 잘못된 인식이나 판단을 가지고 있습니다. WHO 보유 무엇 다음 이야기에 책임이 있습니까?
Tina는 완전히 훈련되고 인증된 두개천골 치료사입니다. 제시카는 두개천골 요법을 광고하는 마을의 또 다른 마사지 치료사입니다. 제시카는 3시간짜리 소개 강좌만 수강했습니다. 그녀는 또한 훨씬 더 큰 온라인 존재감을 가지고 있습니다. Tina는 자신의 서비스가 필요한 고객을 찾으려고 노력해 왔습니다. 그러나 그녀가 가는 곳마다 사람들은 제시카가 하는 일을 하는지 묻습니다. 왜냐하면 그것이 그들에게는 효과가 없었기 때문입니다. Tina는 화가 나서 Jessica의 온라인 리뷰에 다음과 같은 글을 올렸습니다. “Jessica는 두개천골 요법을 모릅니다. 그녀는 임상 평가를 통해 48시간의 훈련을 받아야 합니다. 이 서비스를 원하시면 다른 곳으로 가셔야 합니다.”
우리의 선택이 미치는 영향을 인식하는 것은 필수적입니다. Tina가 Jessica에게 왔다면 상황은 완전히 달라졌을 것입니다. 게시물의 공개적 성격으로 인해 관련된 모든 당사자에게 반발이 있을 수 있습니다. 또한 전문적인 의견 차이가 공개될 것입니다. 공개 온라인 포럼은 이런 종류의 농담을하기에 적합한 장소가 아닙니다.
우리가 아무리 전문적인 경험을 갖고 있더라도 우리는 항상 새로운 것을 배워야 한다는 것을 기억해야 합니다. 겸손은 우리가 매일 새로운 것을 배울 수 있는 능력을 인식하는 데 도움이 될 것입니다.
수년 전에 나는 윤리에 관한 평생 교육 수업을 가르치고 있었습니다. 수업에는 경험이 풍부한 마사지 치료사가 두 명있었습니다. 강좌가 끝날 무렵, 첫 번째 분이 저에게 다가와서 윤리에 관해 아무것도 모른다고 꾸짖으시고, 저속하게 가르쳐서는 안 된다고 말씀하셨습니다. 얼마 지나지 않아 두 번째 마사지 치료사가 와서 자신들이 윤리적 책임에 대해 많은 것을 배웠고 더 많이 이해했다고 말했습니다.
나는 이 두 사람의 배경 상황을 모릅니다. 하지만 두 사람 모두 수년간의 경험을 갖고 있으면 두 번째 치료사와 훨씬 더 비슷해지고 싶습니다. 우리는 우리의 인식을 통제할 수 있고 그와 관련된 반응에 책임을 집니다. 정기적인 윤리적 자기 평가를 통해 우리는 꾸준한 자기 개선의 가능성을 찾을 수 있습니다.
저자 소개:
BCTMB의 LMT인 Nathan Nordstrom은 Hand & Stone Massage 및 Facial Spa의 마사지 요법 교육 및 훈련 책임자입니다. 그는 마사지 요법 재단 및 미국 마사지 요법 협회를 포함하여 다양한 마사지 조직의 이사회에서 활동했으며 마사지 프로그램 강사 및 이사로 활동했습니다. 그의 회사인 Educated Touch는 마사지 치료사를 위한 대면 및 온라인 교육을 제공합니다.
